10月18日，县人大常委会在县行政中心会议室举行行政审批服务工作专题询问会。县人大常委会主任赵建铭主持会议并讲话，县委常委、常务副县长周瑞琛作表态发言，县人大常委会副主任吕唐镇、胡伟忠、柯国华、刘洁阳、陈银根、徐乐新参加会议。

会议听取了周瑞琛代表县政府所作的关于我县行政审批服务工作情况的报告。10位县人大常委会委员、县人大代表就人民群众关注的农村建房审批、农村不动产权证办理、企业厂房总平变更、企业注销、户口迁移、提升乡镇基层政务服务能力和窗口工作人员综合素质等问题提出询问。县政府分管领导和县经商局、县公安局、县自然资源和规划局、县农业农村局、县市场监管局、县行政服务中心、新碧街道办事处、壶镇镇政府等有关负责人一一作了答复，进行互动交流。

周瑞琛在表态时说，一要高度重视，常抓不懈。督促职能部门继续简化行政审批程序，积极开展以群众、企业为中心的流程再造，着力营造权利公平、机会公平、规则公平的政务环境。二要聚焦问题，即知即改。聚焦问题和短板，制定整改方案，明确时间节点，全力推动问题整改。三要加强督促，争先进位。从基础条件改善、队伍建设等方面加强行政服务中心建设，及时开展整改的督查和“回头看”，让群众企业办事更便捷，提升改革获得感和满意度。

赵建铭指出，政务服务、行政审批是营商环境的重要组成部分，推动审批服务工作提速增效，不断优化营商环境，是应对冲击、推动经济持续前行的重要举措，也是在发展中率先实现突破重围、异军突起的重要赛道。要着力建设人民满意的服务型政府，继续深入实施“放管服”“最多跑一次”改革，转思想、优制度、补短板、解难题，推动营商环境大提升，更好服务全县高质量发展。要聚力推进行政审批服务提速增效，增强服务意识，秉持能简则简、能快则快理念，对标全省营商环境指标体系，简化办事程序，提高办事效率；做强服务平台，进一步研究、实施新一轮政务服务事项进驻工作，优化整合服务窗口资源，提升政务服务大厅“一站式”功能，加强乡镇基层政务服务能力建设，加强部门数据资源共享，提升企业和群众办事体验；深入推进审批服务标准化，建立健全简洁直观、简便易懂的审批服务事项办理流程，推动“无证明化”改革扩面，优化前置服务，严格执行“一次性告知制度”，提升审批效能。要全力打造一流政务服务队伍，充实政务服务队伍，保持队伍稳定性，强化乡镇窗口人员培训，探索培养全科办理人才，建立健全科学管理考核和培训激励机制，切实提高服务质量与水平。

赵建铭强调，开展专题询问，不仅要“问得好”“答得好”，关键是要“改得好”“落得实”，能够有力推动各项工作落地见效。县人大常委会将根据专题询问情况，形成书面意见，交县政府研究处理，并将通过持续跟进监督，促进相关问题解决。

县人大常委会委员、部分县人大代表，丽缙高新区、县政府办、县监委、县法院、县检察院、县政府有关部门、部分乡镇人大(人大街道工委)、各乡镇政府(街道办事处)、县人大常委会委办负责人参加会议。