缙云县经济商务局：

应思懿委员提出的《关于优化中小型企业工业用地供给助力企业发展的建议》收悉，经认真研究，现提出如下会办意见：

在全面贯彻落实《浙江省营商环境优化条例》的背景下，县政务办以“深化政务服务增值化改革”为主线，着力打造“服务高效、群众满意、企业便利”的政务服务体系，通过各类举措实现涉审问题快速响应、精准施策和有效解决。

一、优化流程，精简提效。全面梳理行政审批事项，对现有流程进行剖析，去除不必要的审批环节。如：在企业开办流程上，将原本分散在多个部门的工商登记、刻章备案、税务登记等环节进行整合优化。过去企业开办需在不同部门窗口往返多次，提交多套重复材料，现通过流程再造，企业只需在一个窗口提交一套材料，相关信息在部门间共享流转，办理时间大幅缩短，从以往的平均一周左右压缩至1个工作日内，极大提高了开办效率。

二、首创机制，高效解决。全省首创“营商台账”涉企问题高效闭环解决机制，迭代升级“企业幸福清单”线上平台，实现企业需求一键提报、政策智能匹配“免申即享”、诉求进度实时追踪等功能；构建诉求“分级受理‘入账’—高效处置‘理账’—举一反三‘结账’—晾晒考评‘查账’”全流程闭环处置模式。问题集成方面，整合各部门线下、线上渠道，将部门收集、领导交办、现场反馈、12345热线和营商专员日常走访得到的企业诉求全量入库。问题解决方面，推行三级办理模式。“一般事项”乡镇直接办；“复杂事项”部门协调办；“重大疑难事项”领导牵头办。截至目前，协调解决“非常规”企业问题260余个，有效推进企业事好办、快办。

三、联合攻坚，协调办理。针对企业“急难愁盼”和多次未解决的“顽疾痼瘴”，进行“分类、分批”梳理，并按照“共性问题优先解决”“个性问题协商办理”“问题件件有着落，事事有回音”等要求，企业综合服务中心牵头召开部门协调会，强化部门服务意识、联动意识、效率意识，以会议纪要等形式，协调解决了企业厂房总平面布置调整、不动产权证办理、电力接入工程费用分摊等涉企难题。2025年，组织涉工部门开展上门服务、联合踏勘169人次，召开协调会议20余次，出具涉企协调会议纪要4个。

四、紧盯项目，升级服务。推行新供地项目全周期服务机制，做到“企业吹哨、政务报到”。通过构建“前期介入+告知承诺+并联审批+容缺受理+帮办代办”五位一体服务体系，将原本串联的审批环节改为并联处理，为新供地企业提供生命全周期服务。2024年以来，共召开12次专班审批服务组项目推进会，服务30家新供地企业，11个项目提前4个月开工，审批时效提升65%以上。落户于丽水高新区的浙江珩丰科技有限公司年产150万吨高精密冷轧薄板深加工项目，仅用2天时间，取得了备案信息表、用地规划许可证、工程规划许可证、施工许可证等审批结果文书，成为我县首个“拿地即开工”项目。

以上意见，请贵单位在正式答复政协委员时予以吸收。

缙云县政务服务管理办公室

2025年5月29日

（分管领导：王育杭，联系电话：13906889168；科室负责人：陈杰，联系电话：13587149225，0578-3315785）