近日,缙云县司法局东渡司法所、方溪司法所、方心调解工作室成功调解了一起延续了四十多年的邻里纠纷。
事情还得从一块宅基地的使用权说起,上世纪70年代,某村张三的公婆和李四的父母相邻而居,两家人为了一块宅基地的使用权长期争执不休。随着时间的推移,这起纠纷已经成为了两个家庭三代人的心病,不仅损害了邻里关系,也严重影响了他们的正常生活。乡政府、村委会曾多次介入调解,但由于争议复杂且跨度时间较长,调解工作一直未能取得实质性进展。2023年,双方又因为老房墙面倒塌发生纠纷,矛盾进一步激化。
得知这一情况后,东渡司法所、方溪司法所和方心调解工作的工作室立即采取措施开展调解工作。由于争议纠纷时间长,司法所工作人员和专职人民调解员查阅了相关历史台账、走访调查以往参与调解干部和周边群众,全面复盘事实情况,为后续的调解工作提供有力的支持。司法所工作人员和调解员进行深入摸排和综合分析后认为,纠纷时间跨度长达40年且双方家庭都曾遭遇不幸,决定从他们的儿子入手解开这个困扰了几代人的结。
司法所工作人员和调解员多次分别联系双方的儿子,从法、情、理方面入手,以“调解+普法”的方式,引导他们从大局出发,以理性和宽容的态度看待纠纷。然而,在沟通的过程中,工作人员和调解员仍遇到了不少困难和阻碍,但工作人员和调解员始终保持耐心和冷静,认真倾听他们的意见和诉求,用温和的语言和真诚的态度缓解他们的情绪。同时,通过远程线上进行面对面的交流,让他们直接表达自己的想法和意见,巧妙地引导他们换位思考,理解对方的立场和感受。
100余通电话,10余次线上远程面对面交流。在司法所工作人员和调解员不懈努力之下,他们认识到,过去的恩怨不应该成为阻碍两个家庭的包袱,而应该积极面对问题,寻求解决方案化解矛盾。
清明节期间,调解员再次召集张三和李四到方心调解工作室进行调解。在调解员耐心细致地调解下,在双方儿子的共同努力下,张三和李四最终表示将尊重彼此权利和利益,共同维护邻里和谐,不再让过去的矛盾影响下一代人,并签订了调解协议书。
这场持续了40载的恩怨纠葛,终于在今朝握手言和,画上圆满句号。
以调解息诉止争,化干戈为玉帛。近年来,缙云县司法局深入推进法治建设工作,以新时代“枫桥经验”为指引,规范化调解网络建设、法治化预防关口前移、专业化调解力量构筑、品牌化调解组织培育、多元化化解机制融合、数智化调解智能高效,努力实现社会矛盾纠纷“源头化解、四治融合、六化共进”。