一、2023年工作完成情况

（一）突出精准服务，完善住房保障体系。

一是日常受理工作有序开展。2023年公共租赁住房实物配租分配入住96户，退出105户，现有在保903户；人才公寓分配入住29户,退出19户，现有在保94户。2023年公共租赁住房货币补贴累计发放711户（其中实物配租轮候人员132户），发放金额共计72.09万元（其中实物配租轮候人员4.3万元），完成市考核任务118.5%。深化公租房保障“一件事”，借助大数据，提升住房保障申请审核的效率和准确性，按时办结，截至目前，线上办理率已达100%。

二是检查发现问题即知即改。为加强公共租赁住房管理，充分发挥住房保障制度的作用，2022年底对公共租赁住房所有保障对象开展年审工作，严格落实保障性住房管理政策。共查出不符合保障条件的实物配租保障对象152户、领取货币补贴保障对象1户。截至目前，已完成151户清退公共租赁住房、1户取消发放住房货币补贴，剩余1户将加快完成整改。对公租房转租、长期闲置等情况，在年审的基础上，在4月份开展上门核查，共查出3户无正当理由连续6个月以上闲置住房，并已于5月底完成腾退工作。

三是住房保障管理日益规范。2023年，结合近年国家有关法规政策、省建设厅、市建设局有关文件对于公共租赁住房提出的指导意见，对2022年发布的《公共租赁住房管理办法》保障标准进行了调整，目前正处于审核阶段。新调整后的保障标准将城乡公交司机纳入保障；对因超法定退休年龄而无法缴纳社会保险的环卫工人放宽条件，纳入货币补贴保障；对特殊群体快递小哥社保缴纳地扩大至丽水地区；对二孩及以上家庭、夫妻一方年满60周岁的老年人、见义勇为伤残人员、英雄模范、市级以上劳动模范、计划生育特殊困难家庭等，优先予以保障。

四是人才公寓实现“码”上申请。

2023年，为强化人才服务数字化改革，运用人才码，人才申请人才公寓全程线上进行。人才线上申请人才公寓，在“浙里办”，搜索“浙里人才之家”，跳转至“丽水人才码”，按照步骤填写各项信息，提交各项材料，即可完成申请。提交申请后，用人单位、县民政局、县建设局、不动产登记中心等单位根据职责线上完成审核。若审核未通过，各职能单位将及时反馈申请人具体原因；若审核通过，县建设局将在公示无异议后分配人才公寓。人才公寓线上申请，线上审核，线上办结，提高了办事效率，使人才在缙云切身享受到数字化的便利。

（二）强化防范举措，加强直管公房管理。

一是严防国有资产流失。做好五云街道、壶镇镇直管公房2023年租金收缴工作，收取租金共计129万余元，收缴率达99%。委托丽水市元丰拍卖有限公司对五云街道、壶镇镇直管公房营业用房进行公开拍租，共37个标的，面积约1466平方米，流拍17个，共拍得年租金42.4万元。

二是规范国有资产管理。因直管公房租赁制度不健全，历史遗留问题较多，对其管理也相应松懈，导致直管公房出租不规范、转租转借频发等一系列问题存在。为规范直管公房管理，合理配置直管公房资源，组织专班上门督促做好清退，做到周周清退有进展。一是组织全面摸排。对直管公房承租人的情况，采取上门核查、电话联系、群众走访等多种方式进行全面调查，并对直管公房转租、转借情况进行摸排。二是出台管理办法。参照丽水市直管公房管理办法，建立我县直管公房承租、退出、租金缴纳、房屋维修等管理制度。《缙云县城区直管公房管理意见》已于2023年2月23日印发，自2023年4月1日起施行。三是及时完成清退。对38户不符合租住条件的租户进行清退，8月底完成34户清退工作，另4户因情况比较特殊，经研究同意继续租住，租金按照市场租金收取。

三是加强房屋安全管理。不定期开展直管公房安全检查工作,认真检查房屋整体结构是否存在安全隐患，针对危险部位，根据实际情况，委托第三方进行维修。为每户承租户配备消防灭火器，并对消防灭火器设施是否完善、消防通道是否畅通等情况进行检查，严格把好安全生产责任关。为加强直管公房各承租户安全意识宣传，上门进行面对面交流，及时提醒告知承租人注意用电、用火、用气安全，做好极端天气防范措施。2023年开展极端天气、消防安全等相关安全巡（排）查50次，发送安全通知短信约106条，更换灭火器94具。   

（三）重视物业管理，加强物业服务监管。

一是严格落实高层建筑消防安全。督促物业服务企业做好小区消防设施维修维护，建立应急防范措施，配合局住房管理科、联合县消防大队等对物业服务小区开展消防安全工作检查，检查40余次，下发整改通知书26张。二是逐步提升物业服务管理水平。为进一步规范物业管理工作，加强物业企业安全生产意识，切实提高我县物业管理行业从业人员岗位技能与素质，2023年9月举办缙云县物业服务行业提升培训会，加强街道、社区、业主与物业公司的理解与沟通，提高小区共管共建，推动我县物业服务行业高质量发展。三是高度重视物业管理信访工作。积极探索物业管理模式，大力化解好物管矛盾，解决好群众诉求，规范小区物业服务企业管理，做好小区物业管理活动指导和监督管理工作。2023年度受理群众信访均按时办结。四是规范管理物业专项维修资金。严格执行《浙江省物业专项维修资金管理办法》，做好专项维修资金的管理和使用。

二、2024年工作思路

（一）抓好住房保障工作。

一是继续完善保障性住房准入和退出机制，公平、公正、公开完成保障性住房分配工作。二是对公租房转租、长期闲置等情况，不定期上门核查，严格落实保障性住房管理政策。三是继续深化公租房保障“一件事”，提升住房保障申请审核的效率和准确性，提高线上办理率。四是规范保障房档案管理，做好归档、整理工作。

（二）加强公房日常管理。

一是建立安全预防控制和应急维修机制，继续完善直管公房日常巡查、安全宣传、动态监测和应急处置等长效机制，不断强化安全责任，加大恶劣天气监管力度，防止安全事故发生。二是严格落实各项安全措施，强化安全监管，切实消除安全隐患，保证公房维修工作正常运行、安全运行。三是规范直管公房管理，合理配置直管公房资源，对营业用房及时公开拍租，防止国有资产流失。

（三）做好房改日常工作。

一是做好房改房资金定期续存工作。二是加大住房补贴政策宣传力度，让各单位掌握、落实政策。三是进一步优化服务工作，方便群众办事。四是做好2024年退休人员住房补贴审核发放，协助有关单位做好历史遗留问题处理工作。五是做好新购房住房补贴收尾工作。六是进一步规范管理房改档案与归档。

（四）强化物业监督管理。

一是贯彻执行国家、省、市有关物业管理的法律、规章和方针政策，做好物业管理服务企业日常监管工作。二是加强小区管理和高层小区消防安全检查，助力文明县城创建。三是坚持良好的工作作风，逐步完善物业服务体系，理顺关系、明确责任、健全制度，使物业管理工作顺利开展。