2025年04月23日，缙云县人民政府副县长何海龙赴缙云县众鼎物流有限公司、缙云县鸿鑫物流有限公司专题调研“货车司机投诉处置效率不高等问题”。县纪委县监委第七派驻纪检监察组、县交通运输局以及壶镇镇政府相关负责同志陪同调研座谈。

   何海龙先后到缙云县众鼎物流有限公司、缙云县鸿鑫物流有限公司实地查看货运车辆、停车场地、维修场地等，详细了解企业运营规模、业务布局、营收数据等情况。

随后召开座谈会，县内规模以上货运企业负责人及货车司机代表参加会议。会上，何海龙与参会人员亲切交谈，详细了解企业经营情况、司机薪资待遇等内容，并就参会人员提出的问题进行详细记录，立即部署相关部门做好落实，及时反馈。

    何海龙强调：一要增进货车司机权益保护的责任意识。整治“货车司机投诉处置效率质量不高等问题”是践行以人民为中心发展思想的重要举措，是群众身边的具体实事，更是重要的政治任务。要及时解决群众反映强烈的突出问题，切实维护货车司机群体的合法权益。二要细化工作方案确保整治取得实效。要科学制定工作方案，坚持问题导向、综合施策，畅通“12328”“12345”热线投诉渠道，做到“接诉即办、全程跟踪、限时反馈”。并根据高频投诉内容梳理问题清单，查摆短板弱项，制定有效措施，全面集中整改。三要推动货物运输行业的高质量发展。要把货运物流作为工业发展的重要产业配套，加大货运龙头企业、规上企业培育力度，优化营商环境，增强服务意识，着力推进交通物流产业园建设，推动物流产业实现降本增效。